Hướng dẫn mua hàng

Nhằm giúp khách hàng đặt mua phụ tùng ô tô nhanh chóng và thuận tiện, CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TOÀN CẦU MKT (MKT Việt Nam) cung cấp hai hình thức đặt hàng: đặt hàng trực tiếp qua hotline và đặt hàng trực tuyến trên website.

Cách 1: Đặt hàng qua Hotline/Zalo

Bước 1: Lựa chọn sản phẩm

Khách hàng tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm phù hợp theo các tiêu chí như:

  • Dòng xe, đời xe.
  • Bộ phận xe (động cơ, gầm, điện, thân vỏ…).
  • Thương hiệu phụ tùng.
  • Quốc gia xuất xứ.
  • Mã phụ tùng hoặc thông số kỹ thuật.
  • Số lượng cần mua.

Bước 2: Liên hệ tư vấn

Quý khách liên hệ với MKT Việt Nam qua:

Hotline/Zalo: 0838.931.931

Đội ngũ tư vấn sẽ hỗ trợ kiểm tra mã phụ tùng, tình trạng hàng hóa, báo giá và xác nhận thông tin đơn hàng.

Bước 3: Thanh toán đặt cọc hoặc thanh toán trước

Sau khi xác nhận đơn hàng, khách hàng có thể:

  • Thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng.
  • Đặt cọc theo thỏa thuận đối với các sản phẩm cần đặt riêng hoặc nhập theo yêu cầu.

Bước 4: Đóng gói và giao hàng

Ngay sau khi xác nhận thanh toán, MKT Việt Nam sẽ:

  • Kiểm tra hàng hóa.
  • Đóng gói cẩn thận.
  • Bàn giao cho đơn vị vận chuyển để giao đến địa chỉ khách hàng yêu cầu.

Bước 5: Hoàn tất đơn hàng

Khách hàng kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng.

Đối với các đơn hàng đặt cọc, khách hàng thanh toán phần giá trị còn lại theo thỏa thuận. Sau khi giao dịch hoàn tất, MKT Việt Nam sẽ xác nhận đơn hàng đã được bàn giao thành công.

Cách 2: Đặt hàng trực tuyến qua giỏ hàng trên Website

Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm

Truy cập website: mktvietnam.com.vn

Tìm kiếm sản phẩm theo:

  • Tên sản phẩm.
  • Mã phụ tùng.
  • Hãng xe.
  • Danh mục sản phẩm.

Bước 2: Thêm vào giỏ hàng

Sau khi chọn được sản phẩm phù hợp:

  • Chọn số lượng cần mua.
  • Nhấn nút “Thêm vào giỏ hàng”.

Khách hàng có thể tiếp tục mua sắm hoặc chuyển đến bước thanh toán.

Bước 3: Kiểm tra giỏ hàng

Tại trang giỏ hàng, khách hàng kiểm tra:

  • Tên sản phẩm.
  • Mã sản phẩm.
  • Số lượng.
  • Giá bán.
  • Tổng giá trị đơn hàng.

Sau đó chọn “Tiến hành thanh toán”.

Bước 4: Nhập thông tin nhận hàng

Khách hàng điền đầy đủ thông tin:

  • Họ và tên.
  • Số điện thoại.
  • Địa chỉ nhận hàng.
  • Email (nếu có).
  • Ghi chú đơn hàng.

Bước 5: Chọn phương thức thanh toán

Khách hàng lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp:

  • Chuyển khoản ngân hàng.
  • Thanh toán khi nhận hàng
  • Các phương thức thanh toán khác được hỗ trợ trên website.

Bước 6: Xác nhận đơn hàng

Sau khi hoàn tất thông tin, khách hàng nhấn “Đặt hàng”.

Hệ thống sẽ ghi nhận đơn hàng và gửi thông báo xác nhận. Nhân viên MKT Việt Nam sẽ liên hệ để xác nhận thông tin và tiến hành xử lý đơn hàng.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TOÀN CẦU MKT (MKT Việt Nam)

Địa chỉ: Số 1, ngõ 2/29, đường Phương Canh, P. Xuân Phương, TP. Hà Nội

Hotline: 0838.931.931

Email: info.mktvietnam@gmail.com

Website: mktvietnam.com.vn

MKT Việt Nam cam kết cung cấp phụ tùng ô tô chính hãng, thông tin minh bạch và dịch vụ hỗ trợ tận tâm trong suốt quá trình mua hàng.

Hướng dẫn mua hàng được đăng tải ngày 17/06/2026